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華信中安關于開展保安員文明用語和行為規范專題教育活動的通知

瀏覽次數: 日期:2014年5月6日 13:01

  

簽發人:殷衛宏            簽發時間:201456


 

  關于開展保安員文明用語和行為規范專題教育活動的通知  

 

 

 

各分部、朝陽分公司、新兵培訓部、基層各單位:

 為進一步加強保安隊伍管理教育工作,規范基層全體干部和保安人員的職業道德,增強服務意識、責任意識和形象意識,提升職業道德修養,經研究決定,在保安管理部各基層單位和新兵培訓部開展《保安員文明用語和行為規范》專題教育活動。現將教育活動安排如下:

 一、指導思想

 以“建立正規化的管理教育,打造高品質的保安服務”戰略思想為指導,深入貫徹落實公司長遠的發展目標,堅持以人為本,從宣傳、教育、培訓入手,以開展職業道德教育為核心,以規范保安員行為為重點,進一步提升基層干部、保安人員的職業道德修養,努力打造一支品德好、作風正、能力強、客戶滿意,思想、作風和業務三過硬的華信中安保安隊伍。

 二、工作目標

 通過開展專題學習教育活動,使基層干部和所有隊員牢固樹立顧全大局、遵章守紀、文明禮貌、品行端正、優質服務的行為規范,始終堅持“講文明、懂禮貌、守規矩”不放松,高品質服務不懈怠的華信中安保安員的良好形象。

 三、活動內容

 根據基層工作性質,結合崗位實際情況認真學習公司制訂的《保安員文明用語和行為規范》,按照工作特點開展職業道德、文明用語和行為規范教育實踐活動,引導干部、隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

 四、活動安排

 第一階段:教育動員。從二零一四年五月五日至二零一四年五月十一日。各單位要專門召開專題教育活動動員大會,從上到下統一思想,使大家充分認識到搞好本次活動的重大意義。

 第二階段:專題學習。從二零一四年五月十二日至二零一四年五月十八日。從第二階段開始,各單位深入進行專題教育,要原原本本的學習《保安員文明用語和行為規范》全文,重要條款和內容要達到熟記、會背。

 第三階段:邊學邊改。從二零一四年五月十九日至二零一四年五月二十五日。本階段是這次活動的重點,各單位要結合工作崗位情況,邊學邊改,要一邊進一步深入學習《規范》,一邊在實際工作崗位上應用實踐《規范》。

 第四階段:總結講評。從二零一四年五月二十六日至二零一四年五月三十一日。各單位在集中教育活動結束后,要專門召開會議進行總結講評。對在開展教育活動中涌現出來的好人好事進行通報表彰,對表現特別突出、客戶非常滿意的單位和個人給予獎勵。

 第五階段:鞏固提高。從二零一四年六月一日至二零一四年六月三十日。階段性的集中教育搞完了,并不是活動的結束,這一階段,各單位要進一步鞏固教育活動成果,并在今后的工作中始終不斷地堅持下去,使《保安員文明用語和行為規范》成為大家的自覺行動。

 五、工作要求

  1、統一思想,提高認識。各部門要將開展《文明用語行為規范》教育活動作為部門建設、項目發展的重要內容來抓,各單位軍政主官、項目主要領導負總責。

  2、結合實際,開展活動。各部門、各單位要結合項目和具體工作崗位實際情況組織實施教育活動,積極創新學習方法和活動內容。

 邊學邊改,注重實效。各單位要開展靈活多樣的教育活動方式,多進行案例式的教學活動,不搞以往大家厭煩的“疲勞戰術”,要在解決實際問題上下功夫。

  4、總結講評,鞏固提高。階段性的專題教育活動結束后,要認真進行總結講評,表揚先進,激勵后進,不斷鞏固提高教育活動成果。

 注:管理一、二、三部、朝陽分公司、新兵培訓部,每天1800點前,要將專題教育活動開展情況的工作信息上報保安管理部秘書處。

 附:《保安員文明用語和行為規范》

     

    此通知

 

 

                   

 

                                              華信中安(北京)保安服務有限公司

                                                       0一四年五月五日

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